Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Academia Casa dos Avós. Esta página descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com as diretrizes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD), relativo à proteção de dados pessoais. Ao utilizar o nosso site, concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, por favor, não continue a utilizar o site.
1. Recolha de Dados Pessoais
1.1. Informações fornecidas por si: podemos recolher informações que forneça voluntariamente ao preencher formulários de contacto, inscrição em atividades, subscrever newsletters ou interagir de outras formas no site. Isto pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem.
1.2. Informações de navegação: recolhemos automaticamente informações sobre a sua visita ao site, incluindo o seu endereço IP, informações do navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Isto ajuda-nos a compreender como utiliza o site e a melhorar a sua experiência.
2. Utilização dos Dados Pessoais
2.1. Prestação de serviços: utilizamos os dados pessoais recolhidos para responder a contactos, processar inscrições em atividades e enviar informações relevantes que tenha solicitado.
2.2. Comunicações: podemos utilizar o seu endereço de e-mail para enviar informações sobre atividades, novidades da casa ou outras comunicações relevantes. Pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
2.3. Análises e melhorias: utilizamos as informações recolhidas para analisar tendências, melhorar o site e aprimorar os serviços que oferecemos à comunidade.
3. Partilha de Dados Pessoais
3.1. Parceiros e prestadores de serviços: podemos partilhar os seus dados com parceiros de confiança e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, nomeadamente:
- Brevo (envio de emails transacionais e automáticos)
- Hetzner Cloud (alojamento do servidor e da base de dados)
- Google (caso utilize iframe do Google Maps na página de contacto)
3.2. Requisitos legais: podemos divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais, ordens judiciais ou quando necessário para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
4. Cookies
Este site utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento técnico (por exemplo, sessões e preferências de acessibilidade). Não utilizamos cookies de análise nem de marketing de terceiros sem o seu consentimento prévio.
Pode bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento, mas algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
5. Segurança dos Dados Pessoais
Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As comunicações entre o seu navegador e o nosso servidor são cifradas via HTTPS/TLS. Os dados são armazenados em servidores na União Europeia.
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
6. Os Seus Direitos (RGPD)
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais que detemos
- Solicitar a correção ou atualização dos seus dados
- Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados no ponto 8 abaixo.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para estar ciente de eventuais atualizações.
8. Contacto
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através de:
- 📧 Email: geral@academiacasadosavos.pt
- 📞 Telefone: +351 910 992 744
- 📍 Morada: Rua 1º de Maio, 15 · 4630-228 Marco de Canaveses
Esta Política de Privacidade foi elaborada com o intuito de ser transparente e respeitar a sua privacidade. Obrigada por confiar na Academia Casa dos Avós.
